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亚马逊日本站身份验证（2026）：要交什么文件、怎么做、没通过怎么办

身份验证是开通亚马逊日本站卖家账号的最后一步。本文按亚马逊官方页面的说法，把要交的文件和先后顺序理清，让你一次备齐、一次提交。这里的每条规则都来自 2026 年 11 月 4 日打开的官方页面。

身份验证是什么

日文页面叫它“本人確認”（honnin kakunin），意思是确认“你就是你”。亚马逊核对的是：运营账户的人和证件是否一致，企业是否真实存在。亚马逊要求把实际运营账户的人登记为运营负责人，并提交这个人的证件。

日本站页面写明：提供信息后，审核大约需要 3 个工作日。注册第 5 步，你先上传文件，然后拍摄面部照片和证件，或者加入、预约与亚马逊顾问的视频通话。亚马逊全球开店（中国）的页面一共介绍了三种方式：拍摄面部照片、对着摄像头录制面部视频、与亚马逊工作人员视频通话；你实际看到哪几种，以账号当时的页面为准。

法人需要提交的文件

法人需要提交的文件
项目亚马逊接受什么上传前检查
你的证件护照或驾照，带本人照片，在有效期内姓名与卖家平台登记一致。护照要带签名栏，驾照要正反两面。个人编号卡和个人编号驾照不可用。
公司信息确认国税厅法人编号公布网站的搜索结果截图，或登记簿副本法人编号网站截图必须包含网址；登记簿副本必须在签发之日起 180 天内。
公司地址确认法人编号网站截图、登记簿副本、公共费用账单、银行账户对账单或信用卡账单除法人编号网站外，文件须在签发之日起 180 天内，并注明法人名称、地址、签发日期和签发机构。
负责人身份确认驾照或护照必须是登记为运营负责人的人的证件，在有效期内；护照图像要含签名栏。
负责人地址确认驾照、公共费用账单、住民票、银行账户对账单或信用卡账单姓名和地址要同时写明。驾照须在有效期内，其他文件须在签发之日起 180 天内。写有个人编号的住民票不接受。
负责人隶属于该企业的证明工资单（金额可遮盖）、委托书、公司章程、登记簿副本（仅当上面记载了负责人姓名）、写有公司名称和负责人姓名的信用卡或银行对账单，或确认职务的公司官方文件必须写有公司名称、负责人姓名和签发日期，且在签发之日起 180 天内。委托书要有公司高管签名或公司公章。
银行账户确认存折详细信息页面或对账单必须包含公司名称或运营负责人姓名、银行名称、账号。对账单须在签发之日起 180 天内。

亚马逊页面按法人列出以上文件。个体工商户要的少一些：姓名和地址、店铺名称、信用卡和银行信息，加上驾照或护照、地址证明和银行信息确认文件；地址证明页面列的是 180 天内签发的对账单、信用卡对账单或网上银行交易明细。

文件格式要求和谁来提交

亚马逊要求用智能手机拍摄的图片或原件的扫描件，要彩色，不能是屏幕截图，也不接受黑白复印件。可用格式是 png、tiff、tif、jpg、jpeg、pdf。文件名里不要有 $、&、# 这类特殊符号。注册页还补充：四个角都要拍进去、文字要看得清，相关文件上要签字。

居住国和出具文件的国家必须一致：居住国选“日本”，就要提交日本护照。护照以外的文件必须是中文、英语、法语、德语、意大利语、日语、葡萄牙语或西班牙语之一；其他语言要提交经过公证的上述语言译文。

中国大陆企业方面，亚马逊（中国）页面写的是：只接受纸质营业执照的彩色扫描件，不接受电子营业执照。

按顺序走一遍

  1. 提交文件

    在卖家平台上传证件、对账单，法人再加公司文件。

  2. 拍照或录像确认

    选择“拍摄面部照片”或“录制面部视频”，按屏幕说明操作，要用能正常工作的摄像头和稳定的网络。亚马逊建议由法定代表人本人来做，这样更容易通过；如果由企业联系人来做，要备好本人证件和法定代表人的证件。最多有 3 次拍照或 2 次录像的机会，仍未成功时亚马逊工作人员会审查你拍摄的内容，并可能提出其他验证要求。过程中可以随时关闭，回到选择页重新开始。

    继续前请注意 次数和建议来自亚马逊全球开店（中国）2024 年 6 月 26 日的页面。

  3. 视频通话（亚马逊要求时）

    如果亚马逊无法凭照片或视频完成验证，页面会出现“使用视频通话验证”的按钮，同时会收到邮件。工作人员可能问到公司运营方面的问题。亚马逊要求公司的法定代表人出席；不是法定代表人的，要有公司授权，并带上原件：法定代表人的有效证件、显示法定代表人姓名的商业文件，再加你自己的证件。公司不能是已被撤销、关闭或列入“经营异常名录”的状态；中国大陆营业执照距离过期日期应超过 45 天。如果有翻译等协助人员，开始时要如实告知，协助人员全程入镜，只能协助翻译、设备调试、网络设置，不能代为回答问题。

    继续前请注意 中国大陆卖家还要带装有支付宝的手机或平板；如果你不是法定代表人，亚马逊会通过“住房公积金”或“社保查询”确认雇主，请在通话前先在支付宝里设置好。中国香港卖家：公司类带公司注册证明书和商业登记证两份，个人或合伙类带商业登记证一份。

  4. 明信片（亚马逊要求时）

    身份验证后，亚马逊可能向你注册的地址寄一张带一次性密码的明信片。填写的要是真实经营地址，精确到门牌号，确认后不能修改。明信片应在 5–8 个工作日内寄到；超过 7 天没收到，可以点击再次发送，一共有 3 次申请机会。收到后尽快把验证码填进地址验证栏。

    继续前请注意 这一条来自亚马逊 2024 年 10 月的页面，针对用中文填写地址的卖家。

  5. 查看结果

    亚马逊会通过邮件告知结果。邮件写明账户信息已通过验证时，就可以登录卖家平台继续后面的步骤。

没通过怎么办

亚马逊日本站页面写明：文件不完整时，会要求你重新提交。没通过时，亚马逊会发邮件通知你。如果你对结果有异议，请点击邮件里的“Selling Partner Support”链接，向亚马逊的销售合作伙伴支持提出申诉。官方页面没有给出任何保证通过的办法，所以提交前请对照上面的表格逐项检查。

网络这一侧

注册、身份验证和以后登录卖家后台，都用同一条稳定、出口所在地不变的连接，验证过程中不要换出口。亚马逊页面在拍照和录像环节也要求有正常的摄像头和稳定的网络。IP 不会改变亚马逊的审核或规则：被审核的是你的文件和回答。

如果用 Proxy302，静态 ISP IP 在整个租期内地址不变，订单页的国家列表里有日本（可用数量以订单页为准）。1 天 US$0.50、30 天 US$7.99，每个 IP 购买时在 HTTP 和 SOCKS5 里选一种。想看当前出口显示在哪个位置，用 IP 所在地核对指南。

常见问题

审核要多久？

亚马逊日本站页面写的是：提供信息后，大约需要 3 个工作日。

哪些证件不被接受？

个人编号（My Number）卡和个人编号驾照。亚马逊要求护照或驾照，带本人照片，且在有效期内。

对账单要多新？

要在过去 180 天内签发，例如信用卡对账单、网上银行交易明细或存折。

拍照和录像各有几次机会？

亚马逊全球开店（中国）2024 年 6 月 26 日的页面写的是：最多 3 次拍摄面部照片，或 2 次录制面部视频；之后工作人员会审查详细信息，可能提出其他验证要求。

我的文件是中文的，可以吗？

护照以外的文件可以是中文、英语、法语、德语、意大利语、日语、葡萄牙语或西班牙语。护照必须是你居住国的。

用什么代理或 IP 会影响结果吗？

不会。IP 只改变亚马逊看到的网络地址，改变不了亚马逊的审核或规则。

参考资料

5
  1. 亚马逊日本站：身份验证页面

    官方文档 · 确认日期:

    2026 年 11 月 4 日打开（sell.amazon.co.jp，页面中文版）。读到的内容：提供信息后审核大约需要 3 个工作日；法人和个体工商户各自的材料清单和注意事项；可用证件，以及个人编号卡和个人编号驾照不可用；180 天内签发的对账单；文件格式和质量要求；关于提交谁的证件、居住国、文件语言和重新提交的问答。

  2. 亚马逊日本站：卖家账户注册指南

    官方文档 · 确认日期:

    2026 年 11 月 4 日打开（sell.amazon.co.jp，页面中文版）。读到的内容：注册第 5 步，上传证件和对账单后，拍摄面部照片与证件，或加入、预约与亚马逊顾问的视频通话（带证件和地址证明）。

  3. 亚马逊全球开店（中国）：新卖家资质审核常见问题（2024 年 6 月 26 日）

    官方文档 · 确认日期:

    2026 年 11 月 4 日打开（gs.amazon.cn，页面日期 2024 年 6 月 26 日）。读到的内容：拍摄面部照片和录制面部视频两种方式；最多 3 次拍照或 2 次录像机会，仍未成功时亚马逊工作人员会审查并可能提出其他验证要求；如何回到选择页重新开始；结果通过邮件通知；通过邮件里的“Selling Partner Support”链接申诉。该页面面向中国卖家。

  4. 亚马逊全球开店：如何搞定资质审核（信息发布于 2024 年 10 月）

    官方文档 · 确认日期:

    2026 年 11 月 4 日打开（globalselling.amazon.com 中文页面，页面注明信息发布于 2024 年 10 月）。读到的内容：视频通话对出席人的要求；要带的原件；中国大陆和香港企业的特别事项；明信片地址验证的 5–8 个工作日和 3 次重新发送机会。该页面面向中国大陆和香港卖家，涵盖多个亚马逊站点。

  5. Proxy302 产品事实与价格表

    产品观察 · 确认日期:

    本站产品事实文件（数值于 2026 年 10 月 18-19 日对照控制台、后端和价格表核对）：静态 ISP 价格（美元，1 PTC = 1 美元）、每个 IP 选 HTTP 或 SOCKS5、订单页列有日本、可用数量以订单页为准。

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