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代理连不上或很慢：六步自查

多数「连不上」和「很慢」出在填写和软件冲突上，不是 IP 坏了。下面六步每步一两分钟，照着对一遍，大部分问题当场就能解决。

先分清：连不上，还是很慢

「连不上」是指软件提示超时、认证失败、407，或者网页一直转圈打不开。按第 1 到第 4 步查。

「很慢」是指能打开，但每次都要等好几秒，或者时好时坏。先做完第 1 到第 4 步，再看第 5 步和下面的「很慢怎么办」。

不管哪种，最后都用第 6 步确认：通过代理打开 https://ipinfo.io/json，能打开、显示的 IP 和国家对得上，代理就是通的。

六步自查

  1. 第 1 步：地址照「我的资产」原样填

    地址填「我的资产」里这条 IP 显示的那个，一个字母都不要改。显示 proxy.proxy302.com 就填 proxy.proxy302.com，不要换成 us.proxy302.com；显示 us.proxy302.com 就填 us.proxy302.com。入口是跟着每条 IP 开通的，自己换成另一个地址，只会提示认证失败。

    预期结果 软件里的地址和「我的资产」显示的一字不差。

    继续前请注意 不要自己改地址。在中国大陆以外的亚洲地区、资产显示的是 us.proxy302.com 又觉得慢的，提交工单写上这条 IP，我们帮你换成离你更近的入口，账号、密码和端口都不变；在中国大陆觉得慢的，也提交工单，我们按你的网络情况给建议。

  2. 第 2 步：端口和类型要对上

    端口照「我的资产」填，类型（协议）要和端口对应：HTTP 一般是 2222，SOCKS5 一般是 3333。类型选了 SOCKS5、端口却填 2222，或者反过来，都会连不上。资产上写着「仅支持 HTTP」或「仅支持 SOCKS5」的，只能用那一种。

    预期结果 类型和端口都和「我的资产」显示的一致。

  3. 第 3 步：账号和密码分开填

    账号框只填账号，密码框只填密码，不要把整串链接贴进去。拿到的是一整串时，比如 socks5://账号:密码@us.proxy302.com:3333，这样拆：「//」和第一个「:」之间是账号，「:」和「@」之间是密码，「@」后面到「:」是地址，最后的数字是端口。复制时注意首尾不要带空格。

    预期结果 账号框和密码框里各只有一段文字，没有「socks5://」「@」这类符号。

  4. 第 4 步：同一时间只开一个代理软件

    Clash、Shadowrocket、其他 VPN 或加速器、Proxy302 辅助工具的「一键加速」，同一时间只开一个来接管网络。两个一起开，会互相改系统代理，入口常被指到本机（127.0.0.1），结果哪个都连不上。用 Clash 时模式选「规则」；不管 Clash 还是 Shadowrocket，都不要同时开着别的 VPN 的全局模式或 TUN（虚拟网卡，会接管整台设备的流量）。

    预期结果 电脑任务栏或菜单栏、手机的 VPN 图标里，只有一个代理软件在运行。

  5. 第 5 步：指纹浏览器直接填 Proxy302，不填 Clash 的主端口

    AdsPower 这类指纹浏览器，直接在环境的代理设置里填 Proxy302 的类型、地址、端口、账号和密码。不要填 Clash 的主端口（常见 7890、7897）：那样出口会变成 Clash 当前所选节点的 IP，而不是你买的 IP。

    预期结果 指纹浏览器的代理检测显示的是你买的国家和 IP。

  6. 第 6 步：检查出口 IP

    通过代理打开 https://ipinfo.io/json，手机上也可以打开 http://ip-api.com/json。显示的 IP 不是你自己的、国家和你买的一致，就说明通了。显示的不是你买的 IP（比如是别的 VPN 的），说明流量没走 Proxy302，回到第 4、5 步。Happ 这类手机客户端里延迟显示 N/A 或测速失败，不代表不能用，以这个网页的结果为准。

    预期结果 页面能打开，显示的 IP 和国家对得上。

按现象查

提示认证失败或 407

检查 地址是不是「我的资产」显示的那个；账号和密码是不是分开填的，有没有多余的空格，有没有把整串链接贴进去。

处理 地址改回资产显示的；账号和密码按第 3 步拆开重填。

一直超时，网页打不开

检查 类型和端口对不对应；是不是同时开着两个代理软件；这条 IP 是否已经到期，流量是否用完。

处理 按第 2、4 步改；到期或流量用完的，在「我的资产」续费或充值。

能连上，但很慢、时好时坏

检查 你在哪里、资产显示的是哪个入口；有没有同时开着别的 VPN 的全局模式或 TUN。

处理 关掉别的 VPN 的全局模式和 TUN；在中国大陆以外的亚洲地区、资产显示 us.proxy302.com 的，提交工单换更近的入口；在中国大陆的，提交工单，我们按你的网络情况给建议。

出口显示的不是你买的 IP

检查 软件或指纹浏览器里填的是不是 Clash 的主端口（常见 7890、7897）；是不是同时开着别的 VPN。

处理 改填 Proxy302 的地址和端口，关掉别的 VPN。

手机客户端显示 N/A 或测速失败

检查 开着代理用浏览器打开 http://ip-api.com/json，看显示的是不是你买的 IP。

处理 网页显示正常就是能用，不用管客户端里的延迟数字。

改完配置，节点不见了

检查 Clash 扩展配置的格式：缩进对不对，冒号后面有没有空格。

处理 改正格式后重新保存，回到节点列表确认 Proxy302 这条在。

很慢怎么办

先排除软件冲突：关掉别的 VPN 的全局模式和 TUN，只留一个代理软件。很多「慢」其实是流量先绕去别的 VPN，再到 Proxy302，等于走了两段路。

再看入口：你在中国大陆以外的亚洲地区，资产显示的又是 us.proxy302.com，每次新建连接都要多绕一段。提交工单写上 IP，我们帮你换成更近的入口，账号、密码和端口不变；换好后，把地址改成我们回复里给的那个。在中国大陆觉得慢的，也提交工单写上 IP，我们按你的网络情况给建议。

测速看网页打开得快不快，不看客户端里显示的延迟数字。

常见软件怎么填

常见软件怎么填
项目类型地址和端口账号和密码要注意
Clash Vergesocks5 或 http，和资产一致server、port 照「我的资产」username、password 分开写模式选「规则」；不和别的代理软件、辅助工具的「一键加速」同时开
ShadowrocketSOCKS5 或 HTTP，和资产一致地址、端口照「我的资产」用户、密码分开填不要同时开着别的节点的全局模式
Happsocks地址、端口照「我的资产」从整串里拆出账号和密码，分开填延迟显示 N/A 是正常的，以 ip-api.com/json 的结果为准
AdsPower 等指纹浏览器HTTP 或 SOCKS5，和资产一致直接填 Proxy302 的地址和端口账号、密码分开填不要填 Clash 的主端口 7890、7897

「我的资产」是控制台里放着你买到的全部代理的页面。表里的设置来自 2026 年 11 月处理过的连接工单；软件改版后，菜单名称可能不同。

自查完还不行：提交工单

在控制台提交工单，写上下面几样，我们能更快查到原因：

• 那条 IP：「我的资产」里显示的 IP，或者地址加账号。

• 你在哪个国家或城市，用的什么设备和软件，比如 Windows + Clash Verge、iPhone + Shadowrocket、安卓 + Happ、AdsPower。

• 第 1 到第 6 步的截图，以及 ipinfo.io/json 的结果截图。截图里的密码可以打码。

常见问题

为什么把 us.proxy302.com 改成 proxy.proxy302.com 就提示认证失败？

入口是跟着每条 IP 开通的，「我的资产」显示哪个地址，就只能用哪个。想换到更近的入口，提交工单写上 IP，我们在后台换好后，你再改地址。

Clash 和辅助工具的「一键加速」能一起开吗？

不能。两者都会接管系统代理，一起开会互相覆盖，入口被指到本机，结果都连不上。用哪个就只开哪个。

手机上怎么确认代理通了？

开着代理，用浏览器打开 http://ip-api.com/json 或 https://ipinfo.io/json。显示的 IP 和国家对得上就是通了。客户端里的延迟数字只作参考。

代理通了，某个网站还是打不开？

先用 ipinfo.io/json 确认出口是你买的 IP。出口对了网站还打不开，可能是网站自己的限制或验证，ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED 排查指南里讲了怎么判断问题出在代理还是网站。

参考资料

2
  1. Proxy302 工单：2026 年 11 月的连接问题

    产品观察 · 确认日期:

    2026 年 11 月上旬处理的连接工单（Windows 上的 Clash Verge、AdsPower，手机上的 Shadowrocket、Happ）：让代理连不上或变慢的填写错误，以及改好后能用的设置。不公开任何客户信息。

  2. Clash Verge Rev 官方文档：名词解释

    外部网站资料 · 确认日期:

    2026 年 10 月 28 日通读：系统代理把监听端口写入操作系统约定的位置、应用自发读取、并非所有程序遵守、不能代理 UDP；Tun 模式创建虚拟网卡接管所有 TCP/UDP 流量、不依赖开发者意愿、应用无需额外配置；路由模式分规则/全局/直连；Clash Verge Rev 使用 Mihomo（Clash Meta）内核。

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