ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED: что означает и как исправить

Полный чек-лист диагностики

Пройдите пункты по порядку и остановитесь на первом пункте, который поможет.

1. Прокси вообще настроен?

В Chrome: Настройки → Система → «Открыть настройки прокси-сервера для компьютера» (в Edge: Настройки → Система и производительность). Откроются настройки Windows: Параметры → Сеть и Интернет → Прокси-сервер (в macOS: Системные настройки → Сеть → подключение → Подробнее → Прокси). Если «Использовать прокси-сервер» выключен, а ошибка есть, проверьте «Использовать сценарий настройки» и «Определять параметры автоматически», расширения для прокси (chrome://extensions) и политики (chrome://policy). Если переключатель включён — продолжайте.

• Источники:
• Документация Chromium: поддержка прокси в Chrome (net/docs/proxy.md)
• Поддержка Microsoft: использование прокси-сервера в Windows

2. Неверный хост или порт

Самые частые ошибки — опечатка в адресе сервера, лишняя цифра в порту или перепутанные местами хост и порт. Проверьте оба поля отдельно. Если у вас есть доступ к консоли управления прокси, в разделе «Мои активы» (там консоль хранит всё, что вы купили) скопируйте HOST, PORT, USERNAME и PASSWORD, а не вводите их вручную. Подробнее об адресе, порте и способе авторизации читайте в руководстве по адресу и порту прокси.

• руководстве по адресу и порту прокси

3. Неправильный протокол: HTTP или SOCKS5

Прокси-серверы работают по двум основным протоколам: HTTP и SOCKS5. Если в настройках указан один протокол, а прокси работает на другом — соединение будет отклонено. У каждого IP в «Моих активах» один протокол: он выбирается при покупке, и переключателя протокола там нет. Chrome и Edge не поддерживают SOCKS5 с логином и паролем, поэтому для браузера берите IP с протоколом HTTP (у Proxy302 — порт 2222). SOCKS5 с авторизацией используйте в программах, которые его поддерживают, например в curl (socks5h://).

• Источники:
• Документация Chromium: поддержка прокси в Chrome (net/docs/proxy.md)
• Факты о продуктах и прайс Proxy302

4. Брандмауэр или антивирус

Программы защиты могут блокировать исходящие соединения на нестандартные порты. Проверьте журнал брандмауэра и антивируса и добавьте исключение для браузера и порта прокси; отключать защиту целиком не нужно. Некоторые антивирусы также перехватывают TLS-трафик, и даже если соединение с прокси установлено, проверка сертификата может прервать его на промежуточном узле.

5. Данные авторизации

Неверные логин и пароль обычно дают не эту ошибку, а ошибку 407, повторный запрос пароля или ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED; некоторые серверы просто закрывают соединение. Поэтому проверьте учётные данные, но сначала убедитесь, что хост и порт доступны (пункты 1–4), и проверьте их ещё раз, если после исправления этих пунктов появилась другая ошибка. Скопируйте логин и пароль полностью, включая специальные символы, которые при ручном наборе часто пропускают. Об ошибке 407 читайте в руководстве по авторизации прокси.

• руководстве по авторизации прокси

• Источники:
• Исходный код Chromium: список сетевых ошибок (net_error_list.h)

6. Белый список IP-адресов

Некоторые сервисы ограничивают доступ к прокси только заранее зарегистрированными IP-адресами. Если вы подключаетесь с адреса, не внесённого в белый список, — запрос отклоняется на входе. Проверьте в консоли, включён ли белый список IP, и добавьте туда публичный IP вашей текущей сети. Эта ошибка возникает, только если прокси сразу обрывает TCP-соединение; если соединение открылось, а доступ отклонён, браузер покажет окно ввода данных или ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED.

• Источники:
• Исходный код Chromium: список сетевых ошибок (net_error_list.h)

7. Истёкший срок действия или исчерпанный лимит

При аренде у каждого IP есть срок действия, после его окончания данные перестают работать. В тарифах с оплатой за трафик может закончиться купленный объём. Проверьте в «Моих активах», активен ли ещё тариф и есть ли остаток трафика. Как и в предыдущем пункте, эта ошибка возникает, только если прокси сразу обрывает TCP-соединение.

• Источники:
• Исходный код Chromium: список сетевых ошибок (net_error_list.h)

8. DNS-проблемы

Если прокси определяется по доменному имени, а не по IP, ошибка может возникать из-за некорректной работы DNS на вашем устройстве или на стороне провайдера. Попробуйте указать вручную общедоступные DNS-серверы (например, 1.1.1.1 или 8.8.8.8), очистить кэш DNS и повторить подключение.

9. Системные и браузерные настройки прокси

У Chrome и Edge нет своих настроек прокси: они берут системные, если прокси не задан расширением, политикой или флагом --proxy-server. Свои настройки есть у Firefox. Если вы используете сторонние приложения, проверьте, не перенаправляют ли они трафик через собственный прокси-клиент, который перехватывает соединение раньше браузера.

• Источники:
• Документация Chromium: поддержка прокси в Chrome (net/docs/proxy.md)

Проверка прокси через curl

Чтобы исключить браузер, выполните запрос прямо из терминала. Команда curl отправляет запрос через указанный прокси и показывает, какой ответ вернул сервер.

Проверка прокси через curl: пример

# HTTP-прокси
curl -x http://LOGIN:PASSWORD@HOST:PORT https://ipinfo.io/json

# SOCKS5 (DNS тоже разрешается через прокси)
curl -x socks5h://LOGIN:PASSWORD@HOST:PORT https://ipinfo.io/json

Только пример: замените значения-заглушки своими.

Проверка прокси через curl, продолжение

Если прокси работает — в ответе будет JSON с IP-адресом выхода, страной и провайдером. Если вместо ответа приходит ошибка таймаута — проверьте хост, порт и доступность сети. Если возвращается 407 или «User was rejected» — неверные учётные данные. Подробнее о проверке адреса и расположения выходного IP описано в руководстве по проверке прокси.

• руководстве по проверке прокси

Проблема в прокси или в самом сайте?

Это легко проверить: отключите прокси и откройте тот же сайт напрямую. Если сайт загружается без прокси — проблема в настройках прокси или в его работе. Если сайт не открывается и напрямую — проблема на стороне сайта или у вашего провайдера.

Ещё один признак: ошибка ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED появляется на всех сайтах или только на одном? Если на всех — сначала проверьте доступность самого прокси через curl. Если ошибка только на одном сайте, проверьте PAC-скрипт или расширение, которое направляет этот сайт через другой прокси.

При выборе прокси для рабочих задач подбирайте протокол и тариф под задачу: для тестирования региональных версий интерфейсов подходят ротационные резидентные прокси, а для работы с одним неизменным адресом — статические ISP-прокси. Более подробное сравнение форматов доступно на странице с вариантами прокси.

Шлюз ротационных резидентных прокси Proxy302 — proxy.proxy302.com: порт 2222 для HTTP и 3333 для SOCKS5.

• странице с вариантами прокси

Как это сделать с Proxy302

Ротационные резидентные прокси подходят для этой задачи: вы выбираете страну выхода (195+ стран и регионов, со штатом и городом на линиях, которые это поддерживают) и платите за гигабайты, то есть только за использованный трафик. Настройка описана на странице ротационных резидентных прокси. Таблица ниже — только пример: наша последняя почасовая проверка ChatGPT через выходы в 7 странах.

• странице ротационных резидентных прокси

Измеренные выходы: ChatGPT, 7 стран

Почасовая проверка зонда Proxy302, 23 октября 2026, 15:47 UTC: по одному запросу к ChatGPT из каждой страны через динамический резидентный выход, по публичной точке входа Proxy302. Публично показаны только первые три октета IP. Один замер на страну, не среднее; следующие проверки будут отличаться.

• Источники:
• Почасовая проверка связности Proxy302

Как это сделать с Proxy302: шаги

1. Шаг 1

   Откройте страницу ротационных резидентных прокси, выберите линию, оставьте протокол HTTP или выберите SOCKS5 и нажмите «Проверить цену и создать».

2. Шаг 2

   Откройте «Мои активы» (раздел консоли со всем, что вы купили) и скопируйте HOST, PORT, USERNAME и PASSWORD. На странице «Подключение» есть готовый пример с вашими данными.

3. Шаг 3

   Введите данные в браузер или программу, которую вы настраиваете.

4. Шаг 4

   Подтвердите выход запросом к https://ipinfo.io/json через прокси.

5. Шаг 5

   Из материкового Китая сначала запустите вспомогательную программу на странице «Подключение» и держите её открытой, пока работает прокси.

   • Руководство по вспомогательной программе

Цены и ограничения

Бюджетная линия стоит $1,50 за ГБ, $1,35 за ГБ в пакете 100 ГБ и $1,20 за ГБ при 300 ГБ. Бесплатного пробного периода нет, а минимальная покупка составляет 1 ГБ.

• Источники:
• Факты о продуктах и прайс Proxy302

Частые вопросы

Читайте дальше

Как проверить прокси: IP, страна, провайдер

Как за 30 секунд проверить IP, страну и провайдера прокси, почему сервисы расходятся в городе и что значит «чистота» IP. С нашей проверкой трёх сервисов.

Адрес, порт, логин и пароль прокси

Каждый рабочий прокси описывается пятью базовыми полями: протокол, адрес хоста, порт, логин и пароль.

Купить прокси

Ротируемые резидентные прокси в 195+ странах от $1,50/ГБ. Фиксированные статические ISP-IP и быстрые IP дата-центров — за IP и срок. HTTP и SOCKS5, оплата по факту, без подписки.

Ошибка 407: требуется авторизация на прокси

Ответ HTTP 407 приходит от прокси-сервера, а не от сайта, который вы пытаетесь открыть.