Что значит сообщение, три причины из справки ElevenLabs и что можно, а что нельзя исправить сменой IP.
«Unusual activity detected. Free Tier usage disabled» означает, что защита ElevenLabs от злоупотреблений пометила ваш бесплатный аккаунт и отключила бесплатный тариф. В полном тексте добавлено: при использовании прокси или VPN, возможно, нужен платный план, чтобы не срабатывала проверка.
По словам ElevenLabs, проверка нужна, чтобы не заводили несколько бесплатных аккаунтов, а метка не обязательно значит, что у вас их больше одного. Она привязана к IP, с которого вы подключаетесь, а не к тому, сколько аккаунтов, по-вашему, у вас есть.
| Пункт | Что происходит | Что попробовать |
|---|---|---|
| VPN, адрес которого используют и другие | У адреса выхода VPN есть история чужого бесплатного аккаунта | Отключите VPN или используйте адрес, которым пользуетесь только вы |
| Другой человек в вашей сети | Сосед, одноклассник или коллега пользуется бесплатным аккаунтом из той же домашней, школьной или офисной сети | Используйте другую сеть или платный план |
| Мобильная сеть | Мобильные сети выдают временные адреса, которые получают и другие люди | Попробуйте Wi-Fi или платный план |
Источник: статья справки ElevenLabs об этом сообщении, прочитано 11 ноября 2026. Три причины и два выхода (платный план или уникальный IP-адрес, не помеченный ранее) приведены так, как их называет ElevenLabs.
Отключите VPN и прокси и откройте ElevenLabs из сети, которой пользуетесь только вы, например из мобильной точки доступа. Если бесплатный лимит вернулся, причина была в прежнем адресе.
ElevenLabs пишет, что не может снять метку с аккаунта. Смена IP не снимает её, поэтому если бесплатный лимит так и не вернулся, остаются платный план или обращение в поддержку ElevenLabs.
Статический резидентный IP, арендованный для вас, не меняется весь срок и не ротируется — это фиксированный адрес, который можно проверить до входа. Купите один, выберите страну, где работает ElevenLabs, и проверьте его на ipinfo.io. Мы не можем обещать, что ElevenLabs примет конкретный IP, и это не способ завести несколько бесплатных аккаунтов.
ElevenLabs блокирует подключения из стран и регионов под санкциями, например России и Беларуси. Прокси этого не меняет, поэтому выбирайте страну IP, где ElevenLabs доступен и где вы действительно находитесь или работаете.
Проверьте Это тот же аккаунт, который уже был помечен?
Решение Метка остаётся на аккаунте. Используйте платный план или напишите в поддержку ElevenLabs.
Когда остановиться Не перебирайте много адресов подряд — именно на это и смотрит проверка.
Проверьте Не входит ли страна выхода в санкционный список ElevenLabs?
Решение Возьмите страну, где ElevenLabs доступен, и проверьте выход на ipinfo.io.
Защита от злоупотреблений пометила ваш бесплатный аккаунт и отключила бесплатный тариф. Проверка нацелена на несколько бесплатных аккаунтов, но метка не обязательно значит, что их у вас несколько.
Может: ElevenLabs называет VPN, адрес которого используют и другие, а также другого человека с бесплатным аккаунтом в вашей сети и мобильные сети с временными адресами.
ElevenLabs пишет, что не может снять метку с аккаунта. Платный план этой проверке не подлежит.
Он даёт фиксированный адрес, которым пользуетесь только вы и который можно проверить заранее, — это подходит под один из двух выходов, названных ElevenLabs. Он не снимет метку, уже стоящую на аккаунте, и не меняет правила ElevenLabs по странам.
$0,50 за сутки и $7,99 за 30 суток, за один IP, одинаково для всех стран.
Прокси для ElevenLabs: статический ISP-IP для списка разрешённых адресов API-ключа и новый выход для ошибочно помеченных серверов. Из России доступ закрыт.
Посмотреть параметры и ценуПроверьте инструментом оператора, устраните причину и подавайте запросы только по официальному каналу.
Посмотрите ASN, организацию и тип выходного IP, запустите тест WebRTC и оставьте один слой прокси.
Проверка вашего IP сразу при открытии: тип сети, нативный или broadcast, чёрный список SpamCop, часовой пояс, язык и WebRTC, а также как читать каждый результат.
Официальная документация · Проверено:
11 ноября 2026 прочитано: сообщение значит, что система защиты от злоупотреблений заметила необычную активность в бесплатном аккаунте и отключила бесплатный тариф; в полном тексте сказано, что при прокси или VPN может понадобиться платный план. Проверка нужна, чтобы не заводили несколько бесплатных аккаунтов; метка не обязательно значит, что у вас их несколько. Названные причины: VPN, IP которого использует и другой пользователь; другой человек в вашей домашней, школьной или офисной сети с бесплатным аккаунтом; мобильные сети с временными IP, общими с другими. Выход: платный план (на него проверка не распространяется) или уникальный IP-адрес, не помеченный ранее. Также сказано, что ElevenLabs не может снять метку с аккаунта.
На странице не сказано, как долго действует метка и как работает проверка.
Официальная документация · Проверено:
18 октября 2026 прочитано: ElevenLabs блокирует подключения из стран и регионов под санкциями (Беларусь, Куба, Иран, Северная Корея, Россия, Сирия, Крым, а также Донецкая и Луганская области Украины).
Наблюдение за продуктом · Проверено:
Файл фактов о продуктах сайта, сверен 10 ноября 2026 с консолью, бэкендом и прайсом: цены аренды за IP в долларах (1 PTC = $1), сроки, протоколы и порты, лимит количества, нет бесплатного теста, автопродление по выбору.
Создайте аккаунт, пополните баланс и выберите ротируемый резидентный, статический ISP или дата-центр IP — настроить его в браузере можно за несколько минут.
